EVO视讯近年来，人们对家政服务的需求越来越高。但家政行业从业人员的素质、服务的质量是否能跟得上？今年全国两会，全国人大代表，南京快易洁家政服务有限公司人力资源部经理、高级家政服务员高华瑞带来一份建议，希望能够完善家政职业教育体系，推动家政行业健康发展。

　　随着人们生活水平的不断提高，客户对家政服务水平和质量也提出了更高要求，而家政行业从业人员的整体文化水平和专业素质仍有待提高。”高华瑞在调查中发现，家政行业从业人员中拥有大专以上学历的仅有5%，85%的从业人员只有初中及以下学历。

　　高华瑞还关注到，由于受传统观念影响，我国目前的家政职业教育体系在国家职业教育体系中尚未得到重视。现行基础教育阶段家政教育缺失，仅有少部分学校设置劳动课程EVO视讯。高等职业教育体系中，也仅有100所左右的院校设置现代家政服务与管理专业，缺乏相对科学与完善的教育培训体系，大量从业人员仅依靠短期培训提升技能。

　　“由于缺乏系统、科学、规范的培训和考核体系，家政行业的从业人员技能水平良莠不齐，这也使得整个家政行业规范化和职业化建设进程缓慢，与客户对家政服务日益提升的需求无法匹配。”高华瑞说。

　　针对这一现状，高华瑞建议要鼓励在大中专院校开设家政专业。对开设家政专业的院校加大扶持力度，推动制定家政教育课程标准、家政实训教学条件建设标准、开发家政教育教材，加强专业师资力量配备，并在基础设施上予以资金补助，确保家政教育科学有效地开展。

　　此外，要强化产教融合的运行机制。建立产、学、研协同创新的家政职业教育机制EVO视讯，深化产教融合、校企合作，家政企业与高等院校校企合作资源共建共享、师资互兼互聘、学生实习实训、技术共同开发、成果互通互用等机制，满足实践育人、师资培养、社会服务等需求。

　　畅通家政人才的发展通道也很重要。高华瑞建议，以完善的职业培训体系推动家政行业职业化发展，畅通家政行业人才发展通道，使家政职业化发展，吸引更多的人以“大国工匠”的精神来从事家政服务，从而带动行业的发展。